Indicators on مقاييس الموارد البشرية You Should Know
Indicators on مقاييس الموارد البشرية You Should Know
Blog Article
مع ذلك ، يحتاج قسم الموارد البشرية إلى قياس جودة موظفيه حتى يتمكن من تقييم إجراءات التوظيف، على سبيل المثال ، يمكن تحديد أن تقييمات الموظفين في قسم الحسابات غير مرضية ، والتي قد تكون ناجمة عن معايير التقييم غير الصحيحة أثناء عملية التوظيف ، أو الاختبارات المفقودة أو غير ذات الصلة التي تركز على الموضوعات الخاطئة.
هو مقياس مفيد لتتبع تكاليف تطوير الموظفين ، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وأهمية عندما يتعلق الأمر بتطوير مهاراتهم بعد تعيينهم.
لنأخذ خدمة العملاء كمثال. كيف يمكن قياس القيمة التي تمّ إنشاؤها للعميل؟ يمكننا البدء بمقاييس أساسيّة مثل:
تغطي مؤشرات الأداء الرئيسية هذه مجالات مثل اكتساب المواهب والمشاركة والاحتفاظ والتدريب والتنوع، مما يتيح اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتعزيز إدارة شؤون الموظفين.
مقاييس أخرى للتّنوّع والشّمول (مقياس مُخصّص تتمّ صياغته اعتماداً على مجال التّنوّع الّذي تمّت نور الإمارات مراقبتها) المبادرات المحتملة:
تتبع التدخلات تحويل طلبات تدخلات تكنولوجيا المعلومات إلى تنسيقات رقمية
معدّل الانتشار المنخفض قد يكون مؤشّراً على إحدى هذه المشاكل:
إعجاب إعجاب احتفال الدعم أحببته حكيم ضحك تعليق
أوّلاً، إنّها عبارة عن مشاعر، مثل الحبّ. ولا يمكننا تحديد المشاعر. ما يمكننا تحديده هو إدراك المشاعر.
وفي حال انخفاض مستويات مشاركة الموظفين؛ يتعين على الشركة تقييم القيادة وتقديم برامج تدريبية فعالة، مع توفير العديد من فرص النمو الوظيفي.
تكلفة كلّ تعيين مقاييس الموارد البشرية =مجموع تكاليف التّعيين (الدّاخليّة والخارجيّة) / إجمالي عدد التّعيينات الجديدة
يقوم مؤشر الأداء الرئيسي هذا بتقييم كفاءة التوظيف ويسلط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
التّركيز بشكل أكبر على “الشّمول” بالإضافة إلى التنوّع لتوسيع نطاق الوصول إلى المواهب. أدى انفجار التكنولوجيا القابلة للارتداء في مكان العمل إلى خلق فرص لاستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة لتحفيز الموظفين استفد أكثر من البيانات الضخمة لتحسين عمليّة اتّخاذ القرار نقاط الضعف
إذا ترك الكثير من الأفراد عملهم في الشركة ضمن أول سنة من عملهم، سيؤثر هذا سلباً على سمعة العلامة التجارية، وعلى فعالية وإنتاجية الموظفين الآخرين، لهذا ينبغي أن تركز على نقاط القوة لديك لإدارة وتقليل معدل الدوران المبكر.